Расскажите нам, что вы думаете о нашей компании, обслуживании, меню, доставке, а также о проблеме, с которой Вы столкнулись.

Заполните, пожалуйста, приведённую ниже форму и мы оперативно сможем решить ситуацию.

Показать отзывы
Ваш отзыв (вопрос)
В начало ... 6 7 8 9 10 11 12 ... В конец

Ольга / 13:21:55 30.01.2017   (Москва)
Добрый день ! Вчера первый раз делали заказ , в этом магазине . Понравилось цена и качество еды. Доставка оперативная!!! Обещали 1-1.5 , а привезли через полчаса ! Спасибо !

Уважаемая Ольга!

 

Спасибо большое за ваш комментарий! Нам очень приятно получать благодарности от наших клиентов! Ждем новых заказов!Звоните 8 (499) 754 44 44!

 

С уважением, СушиWok.

Татьяна / 11:23:49 30.01.2017   (Москва)
Доброго денёчка) хочу сказать Вашей сети огромное спасибо за самые на мой взгляд вкусные роллы в нашем городе( Наро-Фоминск) Приятная девушка приняла заказ, предложила в качестве бонуса ролл или морс)) Морс очень понравился ребёнку))) В следующий раз думаем попробовать Ваши фирменные воки) Хочется пожелать Процветания Вашей сети ну и конечно же больше заказов)

Уважаемая Татьяна!

 

Большое спасибо за выбор нашей компании! С нетерпением будем ждать Вашего нового заказа, чтобы порадовать нашей вкусной продукцией. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

 

С уважением, СушиWok.

Ekaterina / 00:15:14 30.01.2017   (Москва)
нет ночной доставки по адресу Воронцовская ул., д.46??? это же центр москвы! магазин Ваш в д.30/1 по моей же Воронцовской улице! очень очень странно, может, оператор ошиблась? я сделала заказ, мне отказали

Уважаемая Екатерина!

 

На данный момент по Вашему адресу доставка осуществляется до 22:00,  к сожалению ночной доставки нет.Ваше замечание примем к сведению и постараемся не разочаровывать.

 

С уважением, СушиWok.

Елена / 22:46:55 29.01.2017   (Челябинск)
Очень бы хотелось узнать сколько должно быть грамм васаби на 39 шт.суш?

Уважаемая Елена!

На 1 ролл предоставляется - 7гр. Имбиря, 2 грамма Васаби. Соевый соус предоставлятся 70 мл,при заказе до 1000 рублей.

На 1 суши предоставляется 5 гр. имбиря и 2 грамма васаби.

Всю подробную информацию по Вашему заказу, Вы всегда можете получить у операторов по телефону 8 (351) 755 55 77!

Ждем нового заказа!

 

С уважением, СушиWok.

Гость / 21:51:19 29.01.2017   (Уфа)
В первые хотели заказать на дом. Нам сказали что заказ от 350 руб , что за правила такие. Заказ был на 303 руб. Не довольна

Уважаемый Гость!

 

Нам жаль, что Вы не смогли воспользоваться услугами нашей компании.С условиями доставки по Вашему городу, Вы можете ознакомиться на нашем сайте перейдя по ссылке http://sushiwok.ru/ufa/yslovia/, или уточнить у оператора 8 (347) 224 25 25. Будем рады с Вами сотрудничать!

 

С уважением, СушиWok.

Александра / 21:34:48 29.01.2017   (Москва)
ДоБрый вечер! Являемся вашими постоянными клиентами. Всегда довольны качеством кухни и доставки. Но сегодня произошла немного не приятная ситуация, вместо заказа ролла чука сыр, привезли обычный с чука. Связались с менеджером, объяснили ситуацию, взамен ничего не просили, просто хотелось чтоб такого больше не повторялось. Но, через 20 мин звонок в дверь, курьер, привезли чука сыр!!! Спасибо,очень приятно! Побольше заказов вам!))))

Уважаемая Александра!

 

Приносим извинения за неприятную ситуацию, и большое спасибо за обращение к нам в компанию. Мы всегда пытаемся исправлять свои ошибки и предотвращать их повторения. Будем стараться избежать подобных ситуаций, благодарим за оставленный отзыв.

 

С уважением, СушиWok.

Гость / 20:03:12 29.01.2017   (Москва)
Добрый вечер! Полюбила ваши суши очень! И даже не жалко денег на доставку, но скажите когда возможно будет расплачиваться картой на сайте? ну или курьеру..Хочется например сейчас ваших роллов, а к банкомату идти неохота(

Уважаемый Гость!

Заказ на доставку оплачивается только наличными.Спасибо, что написали нам обязательно прислушаемся к вашему пожеланию  и постараемся сделать все возможное для Вашего удовольствия.

 

С уважением, СушиWok.

Наталия / 14:58:59 29.01.2017   (Москва)
Очень плохое отношение-заказываю у вас уже не в первый раз и теперь сплошные отказы в доставке.В Трехгорку не возят. Если кому не известно,то Трехгорка-это Одинцово.

Уважаемая Наталия!

 

Сожалеем, что Ваш адрес не входит в зону доставки нашей компании. Действительно бывают изменения границы доставки,чтобы заказы приходили к нашим клиентам всегда вовремя, вкусными и горячими.Постараемся в дальнейшем решить проблему с доставкой по Вашему району и вновь радовать вкусными блюдами.

Подробности всегда можете уточнить у наших операторов 8 (499) 754 44 44!

 

С уважением, СушиWok.

Алексей / 02:27:08 29.01.2017   (Санкт-Петербург)
Доставка за 25 минут, первый мой заказ и не дорого, очень доволен спасибо

Уважаемый Алексей!

 

Спасибо, что высоко отметили уровень работы нашей службы доставки. Будем рады снова принять Ваш заказ! 8 (812) 570 70 70!

 

С уважением, СушиWok.

Екатерина / 21:13:36 28.01.2017   (Москва)
Добрый день! Мой отзыв не о службе доставки. Верните состав набора "Сахара"! Все было так вкусно, брала через день и не могла нарадоваться. Теперь же острый,не вкусный ролл с луком, просто ужасен! Пожалуйста, если это возможно, верните прошлый состав этого вкуснейшего набора. Заранее спасибо!

Уважаемая Екатерина!

 

Благодарим за то, что высказываете Ваше мнение. Мы стараемся готовить только самые лучшие блюда, которые бы пришлись нашим клиентам по вкусу, и нам жаль, что наши изменения Вам не понравились. Ежесезонно, мы придумываем новые блюда, и надеемся, что в следующий раз Вам все понравится. Спасибо за Ваш отзыв!Cледите за новостями на сайте!

 

С уважением, СушиWok.

Александр / 18:56:49 28.01.2017   (Москва)
Добрый день. А когда ждать (и ждать ли) возможности оплаты картой? Мягко говоря удобный способ во многих случаях...

Уважаемый Александр!

 

В нашей компании оплата на доставку возможна только наличными, но мы не останавливаемся развиваться и стремимся работать только на высшем уровне.Ваше предложение на данный момент на расмотрении. Будем стараться как можно чаще радовать Вас.

 

С уважением, СушиWok.

Александр / 18:16:42 28.01.2017   (Санкт-Петербург)
Нет оплаты картой

Уважаемый Александр!

 

Действительно на данный момент оплата на доставку возможна только наличными. Мы  приняли Ваше замечание. Будем стараться делать только самые лучшие условия для наших клиентов.

 

С уважением, СушиWok.

Татьяна Ларина / 17:41:11 28.01.2017   (Владимир)
в первый раз заказывали роллы, цены демократичные, все очень понравилось

Уважаемая Татьяна Ларина!

 

Благодарим за Ваш выбор. Будем прикладывать максимальные усилия, чтобы видеть Вас чаще!

 

С уважением, СушиWok.

Анастасия / 16:27:28 28.01.2017   (Челябинск)
Очень довольна! И доставка вовремя всего за 40 минут. И качество! Все отлично!

Уважаемая Анастасия!

 

Мы рады стараться для удовольствия наших клиентов! Ждем Ваших новых заказов, чтобы снова Вас порадовать!

 

С уважением, СушиWok

Екатерина / 12:11:39 28.01.2017   (Москва)
Добрый день. Подскажите пожалуйста, а как-нибудь рассчитывается выдача соевого соуса на количество роллов? Или нужно заботиться об этом заранее и покупать дополнительно? Просто одной маленькой бутылочки ну никак не хватило даже на половину набора Мегаполис. Раньше давали побольше.

Уважаемая Екатерина!

 

При заказе на сумму до 1000 рублей, Вам предоставляется 100 мл соевого соуса, независимо какое количество роллов имеется в Вашем заказе, при заказе на сумму более 1000 рублей, стандартно предоставляется 200 мл соевого соуса. Вы также можете оформить в Ваш заказ соевый соус дополнительно, мы всегда учитываем пожелания наших клиентов. Благодарим за оставленный отзыв, и интерес к нашей компании.Звоните нам еще!

 

С уважением, СушиWok.

Александр / 10:50:52 28.01.2017   (Москва)
г. Москва, здание Телецентра. 200 огранизаций, расстояние до ближайшего СУШИВОК около 2 км. Доставки по указанному адресу не осуществляется. ГДЕ ЛОГИКА?))))

Уважаемый Александр!

 

Благодарим за Ваш отзыв. Мы обязательно учтем Ваше пожелание, и впредь постараемся изменить условия доставки. На данный момент доставка осуществляется в шаговой доступности от магазинов, но мы стремительно развиваемся, и постараемся в дальнейшем только радовать уровнем обслуживания нашей компании, доставляя только самые лучшие блюда. Следите за новостями на нашем сайте!

 

С уважением, СушиWok.

Дина / 10:23:53 28.01.2017   (Омск)
Скажите пожалуйста, это нормально. Мы сделали на сайте заказ, потратили время, оператор перезвонив сказала, что вам не доставляют. Почему в некоторые районы есть доставка , а в некоторые нет. Что за дискриминация. Почему при оформлении заказа нет такой информации. Мы просто в шоке, от подобного сервиса по районам

Уважаемая Дина!

 

Нам жаль, что Вы не смогли воспользоваться нашими услугами. В настоящее время доставка осуществляется только в шаговой доступности от магазинов по техническим причинам.Когда примем решение о доставке по Вашему району, мы предоставим информацию на нашем сайте.

 

С уважением, СушиWok.

Ирина / 11:17:56 27.01.2017   (Москва)
Здравствуйте,а почему ни когда нет в списке нашего города(Балашиха)

Уважаемая Ирина!

 

На данный момент информацию о наших магазинах Москвы и Московской области, Вы можете посмотреть на нашем сайте https://sushiwok.ru/msk/addresses/

Существует единый номер телефона для оформления Вашего заказа 8 (499) 754 44 44! Звоните! Будем рады принять Ваш заказ!

 

С уважением, СушиWok.

Александр / 10:58:44 27.01.2017   (Санкт-Петербург)
Добрый день! Спасибо за всегда вкусную пиццу и роллы. Добавьте, пожалуйста, возможность оплаты картой при заказе на сайте и возможность просмотра скидки по карте друга в корзине или при оформлении заказа.

Уважаемый Александр!

 

Мы очень рады, что Вам понравились наши блюда. Ваше пожелание примем к сведению, и будем стремиться развиваться только в лучшую сторону.

 

С уважением, СушиWok.

Татьяна / 10:51:56 27.01.2017   (Москва)
Самый лучший магазинчик! Качество обслуживания,качество приготовления,расположение все на высшем уровне. В магазине всегда чисто и светло. Очень приветливые сотрудники!

Уважаемая Татьяна!

 

Огромное спасибо, что выбираете нас! Мы очень стараемся, и нам приятно получать благодарности! Ждем новых заказов!

 

С уважением, СушиWok.

Сергей / 10:02:05 27.01.2017   (Москва)
Отказали в доставке, т.к. адрес не входит в зону доставки, хотя от метро идти 10 мин. Вы серьезно?!?!? Ребята, вы потеряли клиентов большого делового центра!!! Впредь будем обходить вас стороной.

Уважаемый Сергей!

 

Нам тоже жаль, что Вы не смогли оформить заказ в нашей компании. На данный момент доставка осуществляется только в шаговой доступности от магазина. Связано это с тем, что для нас крайне важно, чтобы заказы приходили к нашим клиентам всегда во время, вкусными и горячими. Как только решим открыть новые магазины по Вашему городу, мы обязательно оповестим об этом на нашем сайте, и будем надееятся,что Вы еще будете нашим постоянным клиентом.

 

С уважением, СушиWok.

Светлана / 23:26:31 26.01.2017   (Москва)
Прекрасное соотношение цена-качество! Если хотим суши, заказываем только у вас! Роллы всегда вкусные и свежие, выбор огромный. Приятно, что дают необходимое количество приборов, а за соус, имбирь и васаби не нужно отдельно доплачивать. Еще нравится, что можно заранее заказать и потом забрать заказ в любом удобном магазине, а не жать, пока все приготовят! Огромный плюс, что регулярно проводятся разные акции. Неожиданно, что появилась пицца в ассортименте (нужно будет попробовать). В общем все нравится, спасибо!

Уважаемая Светлана! Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашей кухней и сервисом! Мы рады стараться для удовольствия наших клиентов! Ждем Ваших новых заказов, чтобы снова Вас порадовать!

С уважением, Суши Wok.

Максим / 21:28:15 26.01.2017   (Москва)
Все прекрасно кроме оператора принимающей заказ!миллион вопросов ,а хочется просто поесть!! Можно упростить прием заказа ?

Уважаемый Максим!

 

Благодарим за оставленный отзыв и пожелание к нашей компании. Мы непрерывно работает над сервисом обслуживания, и данную ситуацию примем на заметку. Постараемся только радовать Вас как качеством продукции, так и обслуживанием компании.

 

С уважением, СушиWok.

Гость / 18:22:44 26.01.2017   (Сочи)
А за какое время курьер доставляет заказ?

Уважаемый Гость, подробную информация о времени доставки заказов, Вы можете узнать у администратора по телефонам:

Донская ул., д. 96  - 8 (862) 234-24-74 Параллельная ул. 9 лит7 - 8 (862) 295-65-35   С уважением, СушиWok.

Ksenia / 15:07:34 26.01.2017   (Челябинск)
А В Суши Вок Доставка платная???

Уважаемая Ксения!

 

Стоимость нашей доставки 100 руб, но при получении карты друга от СушиWok, стоимость составляет всего 50рублей. Карту Друга, Вы можете получить при любом Вашем заказе свыше 1000. С нетерпением будем ждать Вашего заказа!

 

С уважением, СушиWok.

Татьяна / 14:23:58 26.01.2017   (Москва)
почему у вас нет интернет оплаты при заказе на дом?? собирала застолье на праздник, хотела заказать, что бы принесли на дом, потому что двое маленьких детей дома, с которыми идти крайне неудобно! плюсом остального не проворот. Обидно, что не получилось заказать ваши блюда. Введите наконец то оплату через инет! Народ потянется

Уважаемая Татьяна!

 

Нам жаль,что Вы не смогли воспользоваться услугами нашей компании. Мы всегда учитываем пожелания наших клиентов, и постараемся как можно чаще радовать Вас. Ждем Вашего звонка и нового заказа 8 (499) 754 44 44!

 

С уважением, СушиWok.

анна / 13:04:26 26.01.2017   (Санкт-Петербург)
Нет возм ответить на телефонный звоное. Могу ли подтвердить заказ для доставки смс или как еще?спасибо

Уважаемая Анна!

Спасибо за отзыв.

На данный момент любой заказ нашего клиента, подтверждает оператор по телефону. Возьмем на заметку данную ситуацию.

 

С уважением, СушиWok.

Настя / 12:35:02 26.01.2017   (Санкт-Петербург)
У вас отличные акции 1 кг роллов за 500 рублей. Но случаются они за один день до зарплаты.И хочется, и колется. :(

Уважаемая Настя!

 

Благодарим за отзыв. Надеемся, что в дальнейшем у Вас еще будет возможность поучавствовать в наших интересных акциях.Наш телефон 8 (812) 570 70 70!

 

С уважением, СушиWok.

Леонид / 22:40:06 25.01.2017   (Магнитогорск)
Сделали заказ в 22.32, находимся в 3-х минутах на автомобиле от "ресторана". Отказали в доставке, заказы принимаются до 22.00, но доставка до 23.00. Никаких вариантов кроме, как дойти до ресторана. Клиентоориентированность нулевая. Ситуация как летом с акциями, Вы можете получить по купону коробочку, но их вам не доставят даже при оплаченной доставке. Идиотское управление. В чебуречной более клиентоориентированные армяне.

Уважаемый Леонид!

 

Благодарим за оставленный отзыв.  Данная акция распространяется только на вынос из магазина, но Ваше замечание примем на заметку. На данный момент прием заказов на доставку осуществляется до  22:00, информация так же указана об этом на нашем сайте.Постараемся сделать все возможное для удобства наших клиентов.Оставайтесь с нами!

 

С уважением, СушиWok.

Ilya / 21:37:32 25.01.2017   (Томск)
отказали в доставке в связи с отсутвием адреса в зоне доставки. Хотя три дня назад привезли. Прошу разобраться.

Уважаемый Ilya!

 

К сожалению зоны доставки меняются,нам жаль, что Вы не смогли воспользоваться нашими услугами. Ситуацию возьмем на заметку и постараемся сделать все возможное для наших дорогих клиентов.Информацию о зонах доставки, Вы всегда можете получить у наших операторов по телефону 8 (3822) 98 40 40!

С уважением, СушиWok.

Татьяна / 21:13:51 25.01.2017   (Москва)
Добрый день. Было бы удобнее если у вас появятся предварительные заказы. хотя бы на следующий день.

Уважаемая Татьяна!

 

Мы обязательно рассмотрим Ваше предложение и постараемся создать максимально комфортные условия для наших дорогих клиентов.

Оставайтесь с нами!

 

С уважением, СушиWok.

Алексей Серганов / 19:20:53 25.01.2017   (Воронеж)
как заказать по интернету роллы по акции

Уважаемый Алексей Серганов!

 

В нашей компании имеются много акций, которые действуют на доставку и на заказ только на вынос из магазина. Вы можете оформить интернет заказ с интересующей Вас продукцией, и Вам перезвонит наш оператор для подтверждения и последующей консультации,либо перезвоните нам самостоятельно 8 (473) 203 22 22!

Ждем Вашего заказа!

 

С уважением, СушиWok.

Vasiliy / 15:01:46 25.01.2017   (Москва)
Хочу выразить благодарность кассиру Каталине, за отличный сервис, хорошее и чуткое отношение к клиенту, улыбку и приветливость, хорошую консультацию и помощь при выборе заказа 2598. Побольше бы таких хороших профессионалов и заинтересованных работников.

Уважаемый Vasiliy!

 

Спасибо за Ваш отзыв. Слова благодарности обязательно будут переданы. Надеемся, что Вы чаще будете радовать нас своим вниманием!

 

С уважением, СушиWok.

Татьяна / 12:22:19 25.01.2017   (Псков)
Благодарю за вкуснейшие суши!!!заказала два набора,в восторге)))даже детям дала покушать!свежие,красивые и аппетитные!!!спасибо!

Уважаемая Татьяна!

 

 Спасибо Вам за столь приятный отзыв. Мы будем стараться и дальше  радовать Вас своей работой.

 

С уважением, СушиWok.

Михаил / 20:52:01 24.01.2017   (Санкт-Петербург)
Заказали роллы с доставкой на дом. Оператор Екатерина подробно ответила на все вопросы и была очень любезной. Обслуживание на 5+! Будем заказывать ещё!

Уважаемый Михаил!

 

 Спасибо за отзыв! Будем стараться и в будущем Вас также приятно удивлять и приносить радость!

 

С уважением, СушиWok.

Юлия / 19:16:20 24.01.2017   (Москва)
Я обожаю ваши чизкейки! А муж любит суши! Ждем интереснных акций и предложений!

Уважаемая Юлия! Мы рады стараться для удовольствия наших клиентов! Ждем Ваших новых заказов, чтобы снова Вас порадовать! Список актуальных акций обновляется на сайте регулярно! Следите за новостями, чтобы найти наиболее подходящую акцию именно для Вас.

С уважением, Суши Wok.

Алена / 10:15:19 24.01.2017   (Москва)
Добрый день. Где можно найти содержание нутриентов в порции роллов?

Уважаемая Алена!

 

Благодарим за оставленный отзыв и проявленный интерес. На данный момент на нашем сайте размещены только количество калорий предоставляемых роллов https://sushiwok.ru/ryb/article/kaloriynost__sushik_uznayte_skol_ko_kaloriy_v_sushi_i_rollah_sushi_wok. Все подробности, Вы всегда можете узнать у наших операторов.

 

С уважением, СушиWok.

Ирина / 10:06:32 24.01.2017   (Барнаул)
Добрый день! Довольно часто заказываем у вас роллы с доставкой, но у нас так до сих пор нет карты друга. Как нам ее получить, спасибо!

Уважаемая Ирина!

 

Карту Вы сможете получить в любом из наших магазинов при заказе на сумму 1000 рублей.  Начальная скидка по карте составляет 5%, максимальная скидка составляет 20%. Скидка увеличивается на 1% при каждой потраченной у нас 1000 рублей (суммы суммируются). Стоимость доставки при наличии карты друга составляет 50 рублей. 

С нетерпением ждем Вашего нового заказа!

 

С уважением, СушиWok.

Анна / 21:35:02 23.01.2017   (Нижний Новгород)
Почему-то отказали в доставке по адресу 40 лет Победы дом 9, Щербинки 2, "не возят", обидно, вроде в Нижнем Новгороде живем, теряете клиентов(((, А у меня день рождения)(

Уважаемая Анна!

На данный момент доставки по Вашему адресу нет.Территорию доставки в данный момент по техническим причинам в компании изменить невозможно. Как только будет принято решение расширить территорию доставки, мы обязательно об этом сообщим нашим клиентам.

 

С уважением, СушиWok.

 

Яна / 19:50:14 23.01.2017   (Санкт-Петербург)
Роллы супер! спасибо вам за вкусный ужин)

Уважаемая Яна!

 

Для нас честь радовать наших клиентов! Мы всегда будем стараться для Вас! Ждем заказов еще!

 

С уважением, СушиWok.

Татьяна / 19:30:56 23.01.2017   (Мурманск)
Заказали впервые роллы у Вас!) Все очень вкусно) теперь вы самый любимый магазин) дальнейщего процветания, и много клиентов))))

Уважаемая Татьяна!  Спасибо Вам за оставленный отзыв , мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашей компании.Ждем Вашего заказа снова

 

С уважением, СушиWok.

Oxana / 14:09:33 23.01.2017   (Москва)
Делали большой заказ в самом магазине. Все понравилось и качество обслуживания,рекомендации по меню, сделали достаточно быстро. Все свежее, вкусно и персонал внимательный! Спасибо

Уважаемая Oxana!

 

Мы искренне рады, что Вам все понравилось. Надеемся, Вы станете нашим постоянным клиентом! Ждем Вас снова!

 

С уважением, СушиWok.

Андрей Куценко / 17:25:55 22.01.2017   (Санкт-Петербург)
Здравствуйте. Я давно пользуюсь Вашими услугами(наверное года 2-3), меня всегда все устраивало. Недавно у Вас появилось новое правило, касательно возможности запечь любой ролл из набора, в том числе подарочный. Это изменение воспринимается крайне негативно не только мной. Да и вообще не понятна логика таких изменений, это же дополнительная продажа при покупке. Вы зарабатываете меньше, клиенты не довольны, а Ваши операторы и кассиры разводят руками и не понимают причины, по которой им приходится отказывать клиентам. Если Вы действительно прислушиваетесь к мнению постоянных клиентов и оно для Вас ценно, верните возможность запекать любые роллы из наборов, в том числе подарочный, и вместе с этим Вы вернете лояльность клиентов и увеличите свою прибыль.

Уважаемый Андрей Куценко!

 

Спасибо за Ваше предложение. Мы не останавливаемся развиваться и придумывать для наших клиентов что-то новое. Постараемся Вас только радовать.

С уважением, СушиWok.

Игорь / 17:07:06 22.01.2017   (Нижний Новгород)
Что за бред??! Живу почти в центре города, на Ленинградском проспекте, девушка оператор утверждает что у нее "не высвечивается" мой адрес и в данном районе доставки нет! Берете деньги за доставку, которой нет элементарно в центре.

Уважаемый Игорь!

В настоящее время доставка осуществляется только в шаговой доступности от магазинов и по техническим причинам, границы доставки изменить невозможно. Сожалеем, что Ваш адрес не попал. Возможно, с открытием новых магазинов нашей сети, мы постараемся решить данную проблему, и надеемся, очень скоро будем радовать Вас вновь вкусными блюдами.

 

С уважением, СушиWok

 

Василий / 15:37:02 22.01.2017   (Рязань)
попытался сделать заказ с доставкой, но отказали, так как адрес не входит в зону доставки. 3,8 км по Яндекс карте от магазина до моего адреса. странно это все. Расширяйте зону доставки. Видимо пеком ходят))) и идти очень далеко

Уважаемый Василий!

 

Благодарим за оставленный отзыв, возьмем на заметку данную ситуацию.На данный момент по Вашему городу имеются ограниченные зоны доставки.Подробности, Вы всегда можете узнать у наших операторов по телефону 8 (4912) 46 61 61.

 

С уважением, СушиWok.

Алексей / 15:22:52 22.01.2017   (Санкт-Петербург)
нельзя оплатить онлайн, а наличности нет. жаль.

Уважаемый Алексей!

 

Нам жаль, что Вы не смогли воспользоваться услугами нашей компании. Ситуацию возьмем на заметку, и надеемся, что в следующий раз у Вас будет возможность побробовать наши блюда.Звоните! 8 (812) 570 70 70!

 

С уважением, СушиWok.

Полина / 12:51:01 22.01.2017   (Санкт-Петербург)
Добрый день. Поторопите там главного насяника, чтоб ввел оплату по карте при онлайн заказе/заказе на дом, а то ваши постоянные клиенты перейдут к конкурентам) спасибо

Уважаемая Полина!

 

Благодарим за оставленное пожелание. Возьмем на заметку, и будем стретимся делать многое для комфорта наших клиентов.

 

С уважением, СушиWok.

Гость / 12:43:51 22.01.2017   (Брянск)
Заказали роллы в первый раз у вас, спасибо. Доставка очень быстро, роллы на высоте.

Уважаемый Гость!

 

 Спасибо Вам за оставленный отзыв , мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашей компании.Ждем Вашего заказа снова! Звоните 8 (4832) 34-04-20!

 

С уважением, СушиWok.

Валя Колесникова-Серикова / 19:43:46 21.01.2017   (Североморск)
все было великолепно. сделали заказ 2 пицы .нам привезли их 3 подумала ошибка.оказалось,что 3 пица идет в подарок. пицу заказали у вас первый раз до этого заказы делали. как и обещали привезли в течение часа. спасибо большое продолжайте дальше так работать)))

Уважаемая Валя Колесникова-Серикова! Спасибо за Ваш отзыв. Мы и впредь будем стараться только радовать Вас.

С уважением, СушиWok.

Алексей Иванов / 19:05:38 21.01.2017   (Москва)
Очень хорошо, что в г.Домодедово появились! Раньше возил из Москвы по пути с работы. Очень вкусные многокомпонентные роллы. Сегодня попробовали пиццу. Заказ привезли быстро. Мы не разочарованы качеством и вкусом. СПАСИБО!

Уважаемый Алексей Иванов!

 

Спасибо Вам за теплые слова и высокую оценку! Все блюда готовятся профессионалами своего дела, которые вкладывают душу в то, чем занимаются. Ваш комментарий - это отражение их работы и стараний! Ждем Вашего заказа еще!

 

С уважением, СушиWok.

Юлия / 21:15:23 20.01.2017   (Магнитогорск)
заказали через интернет заказ, сказали Вы не входите в зону доставки. Очень интересно почему? на сайте нет адресов по которым не доставляют. Мы заказывали на ул.Зеленый лог, д.33 г.Магнитогорск.Просто ужасное обслуживание.

Уважаемая Юлия!

 

Действительно на данный момент доставка по Вашему адресу не осуществляется. В нашей компании имеются определенные зоны доставки по которым работают  магазины. Ближайший адрес по которому у Вас есть возможность оформить заказ на доставку ул.Зеленый лог,32 или ул.Зеленый лог,30 города Магнитогорск. Постараемся расширить зоны доставки в дальнейшем для Вашего удобства.

 

С уважением, СушиWok.

Кирилл / 21:01:56 20.01.2017   (Москва)
Доброго времени суток! Пожалуйста, добавьте возможность оставлять заказ через сайт для магазина из Вашей сети в городе Истра.

Уважаемый Кирилл!

 

Благодарим за оставленный Вами отзыв. На данный момент г.Истра находится в списках магазинов города Москвы по ссылке https://sushiwok.ru/msk/addresses/.Вы можете оформить интернет-заказ и сообщить оператору интересующий Вас магазин при подтверждении заказа.

 

С уважением, СушиWok.

Ариадна / 16:56:56 20.01.2017   (Москва)
Заказала сет, хотела оплатить картой,но увы и ах картой вы доставку не принимаете. А жалко, заказов было бы больше.

Уважаемая Ариадна!

 

Благодарим за оставленный отзыв. Ваше пожелание примем к сведению и будем стараться как можно чаще радовать наших дорогих клиентов.

 

С уважением, СушиWok.

Сергей / 16:11:31 20.01.2017   (Брянск)
Первый раз заказали у вас роллы, очень порадовала доставка , приехали очень быстро. Роллы были на высоте. Спасибо за вкусный вечер :3

Уважаемый Сергей!

 

И Вам спасибо, что выбрали нашу компанию.Для нас крайне важно, когда клиент выходит на обратную связь, и вдвойне приятно, если это положительный отзыв. Мы стараемся для каждого из Вас!

 

С уважением, СушиWok.

Алексей / 21:52:37 19.01.2017   (Пермь)
Нет оплаты пластиковой картой при заказе на дом. Обзаведитесь мобильными терминалами.

Уважаемый Алексей!

 

Благодарим за оставленный отзыв. Ваше пожелание возьмем на заметку. Как только нами будет принято решение об оплате банковскими картами, мы обязательно предоставим эту информацию на нашем сайте.

 

С уважением, СушиWok.

Валерия / 21:49:18 19.01.2017   (Москва)
Все очень вкусно

Уважаемая Валерия!

 

Спасибо за оказанное внимание нашей компании! Готовы стараться для Вас снова и снова!

 

С уважением, СушиWok.

сергей / 20:45:01 19.01.2017   (Москва)
Хотелось что бы у вас на сайте был раздел посуда которую продают у вас в магазинах

Уважаемый Сергей!

 

Спасибо за Ваше предложение, возьмем на заметку. Все подробности о нашем ассортименте, Вы всегда можете узнать у операторов.Наш телефон 8 (499) 754 44 44!

 

С уважением, СушиWok.

Катерина Москаленко / 16:57:36 19.01.2017   (Брянск)
Попробовав Ваши роллы, были приятно удивлены! Все один в один, очень вкусные и доставка удивила - 40 минут))) Будем рекомендовать Вас! Спасибо!)

Уважаемая Катерина Москаленко!

 

Спасибо Вам за поддержку! Мы прилагаем все усилия, чтобы радовать своих клиентов!Ждем заказов еще!

 

С уважением, СушиWok-

Гость / 16:31:06 19.01.2017   (Кемерово)
Почему у вас нет доставки в кировский район кемерово? Очень плохо,мы часто покупаем суши,но с таким столкнулись первый раз

Уважаемый Гость!

 

На данный момент доставка осуществляется не по всему Кировскому району, но наша компания развивается и мы постараемся в дальнейшем сделать все возможное для удобства наших клиентов.Ситуацию возьмем на заметку.

 

С уважением, СушиWok.

Диана / 21:48:53 18.01.2017   (Москва)
очень огорчили.УВЫ.нет доставки в частный сектор

Уважаемая Диана!

 

Доставка на данный момент, осуществляется только в  шаговой доступности от магазинов.Сожалеем, что Вас адрес не попал. Как только примем решение о расширении зон доставки, оповестим об этом наших клиентов. 

 

С уважением, СушиWok.

Эля / 15:17:43 18.01.2017   (Москва)
Заказывали с мужем акцию: кг суши за 600 руб. Ассортимент очень порадовал: в наборе 7 видов роллов! Очень вкусно! Приготовили быстро, плюс сэкономили на доставке и забрали сами. Наелась вся семья! Спасибо вам!!!

Уважаемая Эля!

 

Спасибо Вам за теплый отзыв! Мы счастливы, что смогли подарить Вам положительные эмоции и разнообразить Ваш день. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.

 

С уважением, СушиWok.

Юлия / 14:08:54 18.01.2017   (Москва)
Большое спасибо коллективу данного магазина за оперативность, не в первый раз покупаю там продукцию, работники всегда высокопрофессиональны Спасибо!!

Уважаемая Юлия!

 

Нам очень приятно, что Вы остались довольны! Мы рады стараться для удовольствия наших клиентов! Ждем Ваших новых заказов, чтобы снова Вас порадовать!

 

С уважением, СушиWok.

Елизавета / 12:25:06 18.01.2017   (Москва)
Нам очень нравится ваша еда,всегда с радостью у вас заказываем.Жалко только что убрали детские наборы хома няма,нашему ребёнку очень нравилось.

Уважаемая Елизавета!

 

Спасибо за оказанное внимание нашей компании! Готовы стараться для Вас снова и снова! Обязательно учтем Ваши наблюдения и проведем работу над ошибками. Будем рады видеть Вас еще раз!

 

С уважением, СушиWok.

Гость / 12:08:27 18.01.2017   (Москва)
Когда начнете принимать оплату картами на сайте?

Уважаемый Гость!

 

На данный момент оплата на доставку возможна только наличными. Информация по оплате картой на рассмотрении. Как только примем решение, обязательно оповестим об этом на нашем сайте. Благодарим за оставленный отзыв.

 

С уважением, СушиWok.

Ирина / 07:22:13 18.01.2017   (Рыбинск)
Где и как можно получить карту дрга сушиWok?

Уважаемая Ирина!

 

Карта выдается в наших магазинах при единовременном заказе от 1000 рублей . Стоимость доставки при наличии карты друга составляет 50 рублей. если у Вас нет карты друга, стоимость доставки составит 100 рублей.С нетерпением ждем Вашего нового заказа.

 

С уважением СушиWok.

Юлия / 02:33:18 18.01.2017   (Санкт-Петербург)
Спасибо большое!нереально вкусные лапша, роллы...чувствуется свежесть во вкусе:) молодцы! Так держать!

Уважаемая Юлия!

 

Всегда пожалуйста, ведь всё, что мы делаем, мы делаем с душой и для наших любимых клиентов. Обещаем и впредь Вас только радовать и приятно удивлять! Оставайтесь с нами!

 

С уважением, СушиWok.

Дарья / 00:16:25 18.01.2017   (Москва)
Отличный магазин! Забегаю частенько, возвращаясь с учебы, купить какую-нибудь вкусняшку :) Благо очень удачное расположение. ВСЕГДА вкусно, очень разнообразное меню (всевозможная рыба, морепродукты, для нелюбителей - пожалуйста, курица/бекон), свежие ингредиенты и в сравнении с множеством других мест, куда я заходила или откуда мне доставляли, не жалеют начинки, да и сами роллы крупные. Коробочки ВОК - отдельная песня, вкуснейшие соусы, много мяса/рыбы, рис проваренный, лапша отличная. И, самое главное, вся эта роскошность за ОЧЕНЬ небольшие деньги! И радуют постоянные крутые акции, ваши любимые постоянные посетители очень их любят, давайте больше :3 В общем, я от всей души желаю Суши WOK процветания, новых магазинов, потрясно-вкусных идей и пополнения клиентской базы в геометрической прогрессии. Так держать!

Уважаемая Дарья!

 

Благодарим за то, что Вы нашли время написать нам и поделиться своими впечатлениями. Данный отзыв очень ценен для нас, так как еще раз подтверждает то, что у нашей компании есть свои постоянные клиенты, вкусовые требования которых мы смогли удовлетворить!Телефон для заказа - 8 (499) 754 44 44!

 

С уважением, СушиWok.

Гость / 21:17:51 17.01.2017   (Москва)
Не о доставке, а о странной акции: "Только 17 и 18 января! 1 кг суши за 600 рублей" - акция на сайте. Позвонили, хотели заказать. И выясняется... что этот заказ нужно забирать самим. То есть его доставка не осуществляется. Отказались, естественно. Ежу понятно, что никто не побежит забирать заказ в девять вечера, зимой. Сейчас позвоню в "Тануки", там всё всегда доставляют. Акция, условия которой априори отсекают половину желающих, - более чем странный маркетинговый ход. Ну разве что конкурентов захотели порадовать.

Уважаемый Гость!

 

Благодарим за оставленный отзыв. Мы стараемся как можно чаще придумывать новые и и интересные акции для наших дорогих клиентов.Ваше замечание возьмем на заметку, и в дальнейшем постараемся Вас только радовать.Подробности всегда можете уточнить у операторов 8 (499) 754 44 44!

 

С уважением, СушиWok,

Гость / 15:19:37 17.01.2017   (Москва)
Живу метро молодежная нет доставки а филиал на кунцевской рядом а доставки нет заказал у других.делайте выводы !3000 в другую Кормушку))

Уважаемый Гость!

 

В настоящее время доставка осуществляется только в шаговой доступности от магазинов. Нам жаль, что Вы не смогли воспользоваться нашими услугами. Так как границы доставки могут менятся, информацию, Вы всегда можете получить у операторов по телефону 8 (499) 754 44 44!

 

С уважением, СушиWok.

Андрей / 14:52:53 17.01.2017   (Москва)
Плохо, что на акции доставка не распространяется.

Уважаемый Андрей!

 

На данный момент в нашей компании не одна акция, но действительно некоторые на доставку не распространяются. Мы стараемся как можно чаще придумывать что-то новое для наших клиентов, и постараемся в дальнейшем Вас только приятно удивлять. Спасибо за оставленный отзыв, возьмем на заметку.

 

С уважением, СушиWok.

Диана Аракчеева / 14:05:27 17.01.2017   (Санкт-Петербург)
Заказали набор"Мегаполис" было очень вкусно особенно горячие роллы, доставили быстро. Большое спасибо

Уважаемая Диана Аракчеева!

 

Нам очень приятно слышать такие теплые слова в свой адрес! Хотелось бы поблагодарить Вас за то, что нашли время написать отзыв. Надеемся, что это была наша не последняя встреча!

 

С уважением, СушиWok.

Евгения Афанасьева / 13:33:59 17.01.2017   (Санкт-Петербург)
Очень неудобно то, что во Всеволожск доставка есть, а в ближайшие поселения нет, приходится самой ехать в один из ваших шопов и заказывать. Живу в Разметелево.

Уважаемая Евгения Афанасьева!

 

Действительно на данный момент по Вашему адресу нет доставки. Доставка осуществляется только в пешей доступности от магазинов.

Возможно при открытии новых магазинов у нас появится такая возможность.Постараемся Вас только радовать.

 

С уважением, СушиWok.

Андрей / 12:17:19 17.01.2017   (Москва)
В магазине проходит акция 3 коробочки лапши по цене 2-х. Однако заказать доставку через call центр нельзя, и телефона в магазин нет. Как так? Готов сделать заказ, а получаю отказ :( очень жаль...

Уважаемый Андрей!

 

Действительно данная акция проходит в любом нашем магазине, акция на доставку не распространяется.Мы обязательно рассмотрим Ваше предложение и постараемся создать максимально комфортные условия для наших дорогих клиентов.

 

С уважением, СушиWok.

Полина / 21:53:01 16.01.2017   (Санкт-Петербург)
Всё очень красиво и вкусно спасибо суши вок love you

Уважаемая Полина!

 

Нам очень приятно! Мы очень рады, что у нас есть такие замечательные клиенты. Мы от всей души и всегда стараемся для вас, делая свою работу с удовольствием.

 

С уважением, СушиWok.

АЛЕКСАНДР / 19:13:19 16.01.2017   (Брянск)
спасибо все оч вкусно хоть и платная доставка но скорость очень порадовала меньше часа и это в брянске где в других службах доставки доходит до 2 часов плюс за город доставка бесплатная от 1500

Уважаемый Александр!, Мы всегда рады прийти на помощь в любое время дня и ночи! Благодарим за заказ и с нетерпением ждем следующей встречи!

С уважением СушиWok. 

Елена / 19:56:03 15.01.2017   (Москва)
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, ест ли какие то временные ограничения по заказу Бизнес ланчей? Спасибо

Уважаемая Елена!

 

Заказы на Бизнес Ланч действуют в будние дни,как на доставку так и на самовывоз с 11 до 16 часов. С нетерпением ждем Вашего нового заказа!

 

С уважением, СушиWok.

Oleg / 14:25:34 15.01.2017   (Москва)
Часто захожу и заказываю домой. Быстро, очень вкусно и огромные порции. Вежливый и внимательный администратор в магазине на Шаболовской.

Уважаемый Oleg.



Спасибо за отзыв! Очень приятно, что Вам понравилась наша продукция. Обещаем и дальше радовать вас нашей продукцией.

С уважением, СушиWok.

Наталья / 13:35:42 15.01.2017   (Санкт-Петербург)
Спасибо Вам за вашу работу. Всегда приятные акции. Мы ваши постоянные клиенты )))

Уважаемая Наталья!

 

Мы очень рады, что Вы, являетесь нашим постоянным заказчиком и остаетесь довольны.Мы рады, что Вам всё понравилось, звоните нам еще! 8 (812) 570 70 70!

 

C уважением, СушиWok..

Александр / 12:10:39 15.01.2017   (Москва)
Добрый день! Большая просьба добавить в список адресов доставки дома по адресу: г.Москва, ул.Авиаторов д.5 к.1,2,3,4,5,6,7 и без корпуса. С уважением, Александр В.

Уважаемый Александр!


Доставка по адресам г.Москва, ул.Авиаторов д.5 к.1,2,3,4,5,6,7 и без корпуса имеется. Вы можете оформить заказ по нашему телефону 8 (499) 754 44 44!

С нетерпением будем ждать Вашего звонка!

 

С уважением, СушиWok.

Александра / 09:20:39 15.01.2017   (Ижевск)
Заказали с мужем китайскую лапшу. Очень вкусно приготовлено, сытно, много овощей и не пожалели курочки и креветок) Остались очень довольны обедом! СПАСИБО)) Отдельное спасибо доставке, привезли за 40 минут, все горяченькое) Обязательно закажем снова)

Уважаемая Александра!

 

Большое спасибо за оставленный отзыв. Мы рады, что Вам все понравилось. С нетерпением будет ждать от Вас нового заказа, чтобы вновь порадовать.

 

С уважением, СушиWok.

Ольга / 21:19:38 14.01.2017   (Рязань)
Очень странный момент, что доставка осуществляется не по всему городу Рязань. Были неприятно удивлены.

Уважаемая Ольга!

 

Благодарим за оставленный отзыв.Наша компания развивается,и мы возьмем на заметку Ваше замечание.По всем условиям доставки, Вы всегда можете обратиться по нашему телефону 8 (4912) 46 61 61.

 

С уважением, СушиWok.

Jovan / 20:50:22 14.01.2017   (Санкт-Петербург)
All is Good.

Уважаемый Jovan!

 

Спасибо за оставленный отзыв. Нам приятно, что Вы оценили наши старания.С нетерпением будем ожидать Вашего нового заказа, чтобы вновь порадовать.

 

С уважением, СушиWok.

Роман / 19:27:46 14.01.2017   (Мурманск)
Заказал на 1500 руб. И оказалось что доставка ПЛАТНАЯ!!! Заказал тем не менее, просто уже не было настроения и времени звонить в другую фирму по доставке суши (которых как собак в городе). Это развод господа! Конечно сам виноват, не прочитал условия доставки. Я еще в Мурманске не видел компаний, которые при такой сумме заказа доставляют платно!! И карта мне ваша не упала извиняюсь за выражение. Вы потеряли "друга суши вок" с первого заказа.

Уважаемый Роман!

 

Спасибо за оставленный отзыв. Действительно на данный момент оплата на доставку составляет 100 рублей. С учетом карты Друга 50 рублей. Мы примем во внимание Ваше замечание и постараемся сделать все возможное для удобства наших клиентов.

 

С уважением, СушиWok.

Олег / 19:17:17 14.01.2017   (Барнаул)
Спасибо. Все очень вкусно. Порадовала быстрая доставка.

Уважаемый Олег!

 

 Спасибо большое за ваш комментарий! Нам очень приятно получать благодарности от клиентов! Ждем новых заказов!


С уважением, СушиWok.

Алина / 18:14:43 14.01.2017   (Санкт-Петербург)
Заказывали сегодня с утра. Всё очень понравилось, привезли примерно через пол-часа после оформления заказа. Наборы очень вкусные, свежие. Хотелось бы побольше разнообразия в наборах. Мечта-попробовать роллы с перцем халапеньо. И вообще-чтобы в наборах было побольше острых сетов. Удачи Вам и процветания)))Ваш постоянный клиент Алина.

Уважаемая Алина!

 

Нам очень приятно, что смогли порадовать Вас быстрой и вкусной доставкой. Наша компания ценит своих клиентов и не перестает радовать их приятными подарками и различными акциями.Спасибо за Ваш отзыв и ценные предложения! Все пожелания учтены руководством. 

 

С уважением, СушиWok.

Анастасия / 16:52:03 14.01.2017   (Челябинск)
Как так можно!!! В пределах города не везде доставляют, хотя доставка платная!!! Поселок Смолино нет доставки!!!

Уважаемая Анастасия!

 В настоящее время доставка осуществляется только в шаговой доступности от магазинов и по техническим причинам, границы доставки изменить невозможно. Сожалеем, что Ваш адрес не попал. Возможно, с открытием новых магазинов нашей сети, мы постараемся решить данную проблему, и надеемся, очень скоро будем радовать Вас вновь вкусными блюдами.

С уважением, СушиWok.

Ирина / 16:13:50 14.01.2017   (Москва)
Добрый день, часто пользовались заказом на дом, когда жили на Севере Москвы, а сейчас переехали в центр и уже дважды звонили чтобы заказать, но ответ один: доставки на ваш адрес нет. Очень странно, район у нас в центр, жилые дома, а доставки нет, не могли бы как то организовать доставку?

Уважаемая Ирина!

 В настоящее время доставка осуществляется только в шаговой доступности от магазинов и по техническим причинам, границы доставки изменить невозможно. Сожалеем, что Ваш адрес не попал. Возможно, с открытием новых магазинов нашей сети, мы постараемся решить данную проблему, и надеемся, очень скоро будем радовать Вас вновь вкусными блюдами.

С уважением, СушиWok.

Елена / 15:45:12 14.01.2017   (Санкт-Петербург)
Всегда быстро и очень вкусно!!! Спасибо большое! Отдельное спасибо операторам call-центра: всегда любезны и доброжелательны.

Уважаемая Елена!

 

Благодарим за то, что Вы выбрали нас и поделились своими эмоциями и впечатлениями. Наша цель - предоставлять каждому клиенту быстрое, дружелюбное обслуживание и качественную продукцию. Ждем заказов снова!

 

С уважением, СушиWok.

Александра / 13:45:30 14.01.2017   (Москва)
Ребята, хочу выразить благодарность вашей команде. Вы молодцы! Всегда всё очень вкусно, по времени и радует конечно не только ассортимент, но и цена. Спасибо!

Уважаемая Александра!

Благодарим за то, что Вы выбрали нас и поделились своими эмоциями и впечатлениями. Наша цель - предоставлять каждому клиенту быстрое, дружелюбное обслуживание и качественную продукцию. Ждем Вас снова!

С уважением, СушиWok.

Алексей / 09:44:49 14.01.2017   (Сочи)
Часто заезжаю и покупаю сам. Дают карты, обещают доставку и обслуживание. Один раз решил с женой заказать домой. На транспортную, это пять минут от курортного всего. Отказали оба магазина, не доставляют. Вот и вся их реклама - суши по городу. Вообще бред. Всегда много заказываем, а такое отношение отталкивает. Видимо начальник отдела продаж устал от работы. Прискорбно в Сочи видеть такой фейксервис!!!

Уважаемый Алексей!

 

Все усилия направлены только на то, чтобы совершенствовать нашу работу и повышать качество обслуживания. Мы обязательно учтем ваши замечания и будем только радовать Вас отличным качеством работы. Надеемся на понимание!


С уважением, СушиWok.

Вера / 03:11:38 14.01.2017   (Санкт-Петербург)
Отлично доставили, в срок, через час после заказа. Честно говоря, ожидали, что запоздают - пятница же + Старый НГ)) Но всё вовремя. Роллы заказывали запечённые, доставили ещё тёплыми (это особенно приятно). Был бплатный бонус в виде дополнительных роллов - тоже порадовало). Всё очень вкусно и красиво по исполнению (не развалились, аккуратно и качественно сделаны). Старый Новый год прошёл в нашей семье очень душевно, спасибо)

Уважаемая Вера!

 

Нам очень приятно, что мы смогли порадовать Вас быстрой и вкусной доставкой. Наша компания ценит своих клиентов и не перестает радовать их приятными подарками и различными акциями. Мы с нетерпением ждем от Вас новых заказов.

 

С уважением, СушиWok.

Гость / 23:06:08 13.01.2017   (Брянск)
Заказываю сэт за ззз

Уважаемый Гость!

 

Стоимость набора Зимний на данный момент составляет 333 рубля. Мы очень рады, что Вы выбрали нашу компанию,и надеемся Ваш следующий заказ будет совсем скоро! Ждем Вашего звонка.

 

С уважением, СушиWok.

Ольга / 15:12:49 13.01.2017   (Ростов-на-Дону)
Очень часто заказываем у вас роллы, всегда очень вкусно и ассортимент радует! Поразило что в вечер пятницы заказ доставили за 40 минут!

Уважаемая Ольга!

 

Спасибо за оказанное внимание нашей компании! Готовы стараться для Вас снова и снова!Ждем заказов еще!

 

С уважением, СушиWok.

Евгения / 13:47:11 13.01.2017   (Москва)
"Доставка возможна , если Вы проживаете не дальше двух остановок" ЧЕГО? Метро или автобуса? А если расстояние 1,5 км, но автобусной остановки нет?

Уважаемая Евгения!

 

Это примерные границы доставки по которым работают наши магазины. Действительно на данный момент не по всем адресам у нас есть возможность предоставить Вам заказ на доставку. Подробности по адресам, Вы всегда можете узнать у нашего оператора. Телефон 8 (499) 754 44 44!

 

С уважением, СушиWok.

Анастасия / 12:36:41 13.01.2017   (Москва)
Открылись недавно, но уже других мест, где купить суши-роллы не ищем- понравилось и обслуживание, и как готовят. Уже стали вашими постоянными клиентами. Спасибо. Надеюсь со временем все будет только лучше.

Уважаемая Анастасия!

 

Спасибо за отзыв! Будем стараться и в будущем Вас также приятно удивлять и приносить радость!Приходите к нам снова!

 

С уважением, СушиWok.

Наталья / 11:00:30 13.01.2017   (Санкт-Петербург)
Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, ситуацию с соусами, каким образом у вас рассчитывается их кол-во. Делали заказ в прошлый раз, заказывали две Сахары (на 4-х человек), дали 4 соуса. Сегодня сделали заказ: Сахара, Аяши, Флорида, Филадельфия с крабом. По сумме он даже немного превышал предыдущий, и нам дают 3 соуса. При вопросе, почему в прошлый раз было 4, оператор говорит, что им программа автоматически выдаёт кол-во соусов. Как делить эти 3 порционные соуса на 4-х человек, не очень понятно. Искать какие-то мисочки на работе и переливать? Если человек покупает какой-нибудь один ролл за 200 р, ему ведь полагается соус? А если 4 человека делают заказ на 1317 р., им почему-то полагается только 3 соуса. Дело не в 20 рублях, чтоб доплатить за доп. соус, а просто странно как-то, получается всегда надо уточнять, сколько будет соусов в этот раз, чтобы не было потом проблем. Спасибо.

Уважаемая Наталья!

 

Большое спасибо за оставленный Вами отзыв. На данный момент по стандарту компании при заказе 1 ролла на сумму до 500 рублей, предоставляется 40 мл соуса.

Нескольких роллов до 500 рублей-   2 соуса по 40 мл.

При заказе на сумму до 1000 рублей 3 соевого соуса по 40 мл. Вы всегда можете заказать соус дополнительно,сообщив при заказе нашему оператору. Ждем заказов еще. 8 (812) 570 70 70!

 

С уважением, СушиWok.

Яна / 10:20:30 13.01.2017   (Москва)
Уже несколько раз заказываем доставку. И тут как повезет- то есть доставка, то нет! Организовать нормальную доставку у организации не получается!Мы находимся на ул. Советской- это 5 минут езды от ул. Талсинской! Полный беспорядок!Заказывать больше не будем!!!

Уважаемая Яна!

 

К сожалению, по техническим причинам, территории доставки изменяются. С открытием новых магазинов мы будем постепенно расширять границы доставки, и постараемся вновь очень скоро Вас радовать вкусными блюдами. Надеемся на понимание.Подробную информацию, Вы всегда сможете узнать у наших операторов по телефону 8 (499) 754 44 44.

 

С уважением, СушиWok.

Иван / 02:15:25 13.01.2017   (Воронеж)
огромный - !!! потратил свое время на добавления товаров в корзину, после чего узнаю, что доставка Воронежа работает до определенного времени (т.е. ночью тю-тю) Объясните мне почему гугл вас выдает на запрос "круглосуточная доставка по воронежу" в топ?! не профессионально

Уважаемый Иван!

 

На данный момент ночной доставки по Вашему городу нет.Мы производим доставку по Воронежу с 10.00 до 20.00.Прием заказов осуществляется до 21.00.Как только примем решение о изменении условий доставки, информация появится на нашем сайте.Следите за новостями!

 

С уважением СушиWok.

Екатерина / 21:31:05 12.01.2017   (Нижний Новгород)
Большое спасибо работникам СушиWok.Сегодня снова заказала Ваши роллы.Операторы доброжелательные,всегда расскажут об акциях, доставка в течение часа,повора всегда готовят очень вкусно. Третий год заказываю роллы только у Вас и всегда остаюсь довольной.Большое Вам спасибо за Вашу работу.Желаю Вам процветания и много-много клиентов!!!

Уважаемая Екатерина!

 

Благодарим за то, что Вы нашли время написать нам и поделиться своими впечатлениями. Данный отзыв очень ценен для нас, так как еще раз подтверждает то, что у нашей компании есть свои постоянные клиенты, вкусовые требования которых мы смогли удовлетворить!Оставайтесь с нами!

 

С уважением, СушиWok.

В начало ... 6 7 8 9 10 11 12 ... В конец

Ваш отзыв (вопрос)
Социальные сети
© 2012 — 2017 Сеть магазинов «Суши WOK»
 

Ваша заявка принята.
Вам перезвонят в ближайшее время.
РЕГИСТРАЦИЯ
Имя
E-mail (Логин)
E-mail - это Ваш логин на сайте
Пароль
от 6 до 20, латиница, цифры, знак _ -
Повтор пароля
×
ВХОД
E-mail (Логин)
Пароль
  Забыли пароль?
×