Отзывы клиентов
Андрей
Большой минус, что нет доставки в район Широкая речка г. Екатеринбурга
Суши Wok
Уважаемый Андрей! Спасибо за Ваш отзыв! Мы обязательно утем Ваше замечание! С уважением, СушиWok.
Ольга
Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию опубликованную на сайте Е1 относительно найденного в вашей продукции стафилококка и кишечной палочки. Правда это или нет? Каковы гарантии??
Суши Wok
Уважаемая Ольга! Да, мы знаем, что сегодня в Интернете появилась информация о том, что Суши Wok в Екатеринбурге оштрафовали, якобы, из-за найденных нарушений. У нас действительно была проверка (мы регулярно и сами их проводим, и приглашаем сторонние организации), и в этот раз ее результаты нас очень удивили. Сразу же после визита Роспотребнадзора мы провели внеочередную медицинскую проверку для нашего повара, которая не выявила никаких проблем, все результаты проверки подтверждают что человек здоров и может быть допущен к работе. Сейчас МЫ САМИ запустили повторную проверку в лаборатории нашей продукции. Нам нечего боятся и нечего скрывать. Вся продукция и торговая точка соответствуют санитарным нормам. Во всех магазинах Суши Wok внедрена многоступенчатая система контроля качества с ежедневными проверками, контрольными закупками и визитами тайных покупателей. Мы первыми узнаем о нарушениях, если они вдруг имеют место быть в магазинах.. В данной же ситуации ни предпосылок, ни источника проблемы нет. К сожалению, подобные проверки, за которыми следует штраф, в последнее время стали довольно распространенным явлением, и многие заведения общественного питания страдают от этого. Как показывает практика, если проверяющая структура действительно находит серьезные нарушения, точку закрывают на определенный период для исправления ситуации. А случай, с которым мы сегодня столкнулись, возможно, является ярким примером недобросовестной конкуренции. С уважением, СушиWok.
Павел
Хотели оформить заказ на следующий день, на день рождения, девушка оператор сказала, что это сделать не возможно. странная политика компании
Суши Wok
Уважаемый Павел! К сожалению, у нас нет возможности оформлять временные заказы. Приносим извинения и благодарим за понимание! С уважением, СушиWok.