Отзывы клиентов
Саша
20 минут для приготовления коробочки лапши это очень долго. Нет столько времени, когда забегаешь перекусить в рабочее время.
Суши Wok
Уважаемая Саша! Все заказы готовятся по мере их поступления. Вы можете оформить Ваш заказ заблаговременно и его приготовят к определенному времени. Ждем вашего звонка по телефону 570-70-70. С уважениием ,СушиWok.
Илья
Приходит смс с текстом: "... 28.09 и 29.09 скидка на все -30%". Но почему-то позвонив, я узнаю, что скидка не на все, а только там, где нет слова акция. Я думал, что под словом все подразумевают ВСЕ, а не с некоторыми исключениями, среди которых, как выяснилось, я и хотел сделать заказ. Далее, почему-то эта скидка не распространялась на суши с лососем, хотя на сайте на тот момент не была указана какая-либо акция по этому блюду. Почему? Зачем так делать? Здравствуйте! Увидела, что сегодня и завтра (28.09 и 29.09) в Суши вок акция в честь открытия 300 магазина. Зашла взять роллов. 1) Никакой скидки не было. Обратившись к кассиру, спросила - почему? На что мне ответили, что скидка не распостроняется на акционные роллы, выделенные красным ценником. я еще раз посмотрела меню (мало ли, может я не внимательна) - мой заказ был обычным. Мое возражение, что ролл Микадо не выделен красным, просто проигнорировали,предпочтя ничего не объяснять или не сделать перерасчет 2) уже дома увидела в чеке,что в подарок должен был идти некий леденец, которого опять-таки не было.Тут я понимаю, что сама не посмотрела сразу, но все равно обидно. В суши вок захожу пару раз в месяц. Раньше нареканий не было, а в последнее время то палочки не положат, то соус. А теперь еще и акции-обманки (( Марина | miko-dono@yandex.ru |
Суши Wok
Дорогие друзья! Все подробности об акциях Вы можете уточнить у наших операторов по номеру 570-70-70. С уважением, Сушиwok.
Валерия
Потрясающий администратор у вас работает в этом магазине!!!К сожалению не знаю имени, темненькая,стройная,безумно приветливая,даже в конце дня,улыбается,и приятного аппетита, и приходите к нам снова, и с днем рождения как поздравила!!!!!!Я в восторге!!!Дайте премию и берегите таких сотрудников!!!))*
Суши Wok
Уважаемая Валерия! Спасибо за столь теплые слова! Нам безумно приятно, когда Вы оставляете подобные отзывы о работе наших сотрудников. Наша дружная команда прикладывает все усилия, чтобы ежедневно радовать дорогих клиентов. С нетерпением ждем Вас в наших магазинах. С уважением, СушиWok.
Волков Егор
Видимо у Вас проблемы со связью, не могу дозвониться в принципе. Сделал заказ, обратной связи нет, прошу решить возникшую проблему.
Суши Wok
Уважаемый Егор! Мы обязательно примем к сведению ваше замечание и постараемся избежать подобных ситуаций. Благодарим Вас за понимание. С уважением, СушиWok.
Юлия
Суши ждали 2 часа, после чего нам доставили суши, заказ был на три персоны, палочки нам в доставку не включили,единственный плюс, это качество. прошу внимательнее относиться к клиентам.
Суши Wok
Уважаемая Юлия! Примите наши извинения за столь неприятную ситуацию. Впредь мы будем более внимательны. Благодарим Вас за проявленное понимание. С уважением, СушиWok.
Андрей
На сайте написано, что в течении трех дней до и трех дней после - именинникам предоставляется подарок ролл на выбор. У меня день рождения был вчера, сегодня я пришел сделать заказ в Суши Вок на Каменноостровском проспекте, девушка - оператор сказала, что только, если в день рождения заказ оформляется - то будет подарок. Так вот вопрос - кто прав?
Суши Wok
Уважаемый Андрей! Нам очень неловко, что ввели Вас в заблуждение. Все подробности Вы можете уточнить, перейдя по ссылке http://sushiwok.ru/spb/shopstock/podarki_na_DR/. С уважением ,СушиWok.
юлия
Года четыре заказываем у вас в магазине вкусняшки и очень довольны!Все вкусно и быстро!Молодцы!Гораздо вкуснее ,чем у многих!
Суши Wok
Уважаемая Юлия! Огромное спасибо Вам, за то, что остаётесь с нами и так положительно отзываетесь о нашей работе. Данный отзыв очень ценен для нас, так как еще раз подтверждает то, что у нашей компании есть свои постоянные клиенты, вкусовые требования которых мы смогли удовлетворить! С уважением, СушиWok.
Настя
Здравствуйте, после того как заказала набор, прочитала отзывы, и начала сомневаться, а стоили ли мне заказывать. НО! Мне и подругам очень понравилось. Вкусная еда, оперативно доставили всё. Все остались довольными. Будем заказывать у чаще:)
Суши Wok
Уважаемая Настя! Наша компания достаточно давно предоставляет свои услуги и для нас очень важно сохранить репутацию, которую мы заработали ,предоставляя качественные услуги. Благодаря Вам, мы ежедневно растем и развиваемся. Спасибо, что Вы выбрали именно нас. С уважением, СушиWok.
Марина
Отличный магазин! Всегда приветливые работники! Очень часто покупаю роллы в этом магазине. Бывает, что долго приходится ждать, но это говорит о большом спросе на продукцию. Отдельное спасибо сотрудникам магазина, даже в конце их рабочего дня они очень вежливы:)
Суши Wok
Уважаемая Марина! ! Спасибо Вам за теплые слова и высокую оценку! Ваш комментарий - это отражение работы и стараний наших сотрудников! Обязательно передадим им слова благодарности! С уважением, СушиWok.