Отзывы клиентов
Валерия
акция 50% скидки с 10 до 12 утра в воскресение еще действует?
Суши Wok
Уважаемая Валерия! Подобные акции в наших магазинах не проходят. Вы всегда можете уточнить всю интересующую Вас информацию у наших операторов по телефону 570-70-70. С уважением, СушиWok.
Наталья
Добрый день. У меня вопрос - сколько бутылочек соуса положено класть в заказ состоящий из двух наборов по 299 + коробочка с лапшой, на двух человек. Логично предположить, что один набор -один соус. Но ваши девушки через раз имеют своё мнение по этому поводу и кладут одну маленькую бутылочку на вышеуказанный заказ. Хотелось бы узнать официальный рассчет количества соуса на такой заказ. Спасибо.
Суши Wok
Уважаемая Наталья! Спасибо Вам за оставленный отзыв. В нашей компании количество соуса зависит от суммы заказа, а не количества роллов. При заказе до 500 рублей предоставляется 70мл. соуса , при заказе от 500 рублей 150мл. Но Вы всегда можете заказать допольнительную порцию, стоимость допольнительной порции - 30 рублей. С уважением, СушиWok.
максим
Убрали из меню любимый ролл "MIX" ))) я можно сказать только из-за него и ходил(((((
Суши Wok
Уважаемый Максим! Да, 1 сентября произошло осеннее обновление меню. Сожалеем, что ролл Микс не остался в ассортименте. Однако новое меню очень разнообразное, и надеемся Вы найдете вновь ваш любимый ролл и оцените по достоинству наши новинки! С уважением, СушиWok.
Олеся
Здравствуйте. Еженедельно заказываем в Вашей компании доставку. Поскольку заказ делается на большой коллектив, заказы получаются не маленькие, не менее 1000 р. Каждый раз нам привозят одну маленькую бутылочку соуса. Такого количества, конечно же не хватает на большую компанию. Приходится за дополнительную плату заказывать соус. В магазинах такого не происходит! Нам не понятно каким образом Ваша компания делает расчеты, какое количество соуса надо отправить клиенту? Печалит факт, что Вам жалко для клиента соевого соуса. Нам нравятся Ваши суши, но если такая ситуация будет повторятся, мы будет вынуждены заказывать в другом месте.
Суши Wok
Уважаемая Олеся! Прежде всего приносим Вам наши извинения за доставленные неудобства. По правилам нашей компании бесплатно к заказу предоставляется: 70 мл. соевого соуса на каждые 500 рублей. При заказе Вы всегда можете уточнить у оператора, какое количество соуса Вам будет предоставлено. В любом случаем ,мы не оставим Ваше замечание без внимания, и постараемся устранить минусы подобного рода в будущем. Благодарим за понимание. С уважением, СушиWok.
Юлия
Добрый день !!!! Хотелось бы узнать, не собираетесь ли вы открыть свой магазин в Гатчине. Очень нравятся ваши суши...очень бы хотели видеть вас в Гатчине. Спасибо...
Суши Wok
Уважаемая Юлия! На данный момент открытие в Гатчина не планируется, но мы обязательно примем к сведению ваше пожелание и возможно уже совсем скоро произойдет открытие еще в одном городе. Спасибо, что Вы выбрали именно нас. С уважением, СушиWok.
Инна
Пока забираем сами на Гражданском пр. 117 Всё прекрасно. Ходим только к вам. Но почему нас лишили любимых роллов ФРЕШ РОЛЛ 1??? Мы всегда их заказывали в обязательном порядке. Ждём их с нетерпением.
Суши Wok
Уважаемая Инна! Очень приятно, что Вы выбрали нашу компанию и не ошиблись. Наша основная задача - оставить клиента сытым и довольным. Ваше пожелание обязательно примем во внимание и постараемся сделать все возможное для удовольствия наших дорогих клиентов. С уважением, СушиWok.