Отзывы клиентов
Татьяна
Очень нравяться девушки, которые принимают заказ по телефону. Всегда вежливые, хорошо ориентируются в меню и могут посоветовать. Не очень приятно, когда в магазине в заказе пробивают две бутылки напитка, а в пакете по факту оказывается одна.
Суши Wok
Уважаемая Татьяна! Спасибо за Ваш отзыв. Сообщите, пожалуйста, Ваш контакный номер телефона и адрес магазина для того, чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации и предотвратить ее повторение в дальнейшем. С уважением, СушиWok.
Алексей
Большое спасибо!!!! Я давно так приятно не заказывал. Буду заказывать только у вас, пока обслуживание не ухудшится :)))
Суши Wok
УКважаемый Алексей! Благодарим Вас за обратную связь. Мы делаем все возможно, чтобы качество продукции и уровень обслуживания оставались на высоте. С нетерпением ждем ваших новых заказов. С уважением, СушиWok.
наталья
Добрый день,уважаемые сотрудники Суши Вок! Давно заказываю у вас вкусненькое,каждый раз всё отлично,обожаю вас! Радует всё,и цена и качество и быстрота доставки. Единственное и самое большое пожелание : начните пожалуйста осуществлять доставку в посёлок Песочный! Уж очень много желающих! Заранее благодарю
Суши Wok
Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за то, что нашли время написать нам. Данный отзыв очень ценен для нас, так как еще раз подтверждает то, что у нашей компании есть свои постоянные клиенты, вкусовые требования которых мы смогли удовлетворить. Ваше пожелание мы обязательно примем во внимание. С уважением, СушиWok.
Кристина
На Шлиссельбургский пр осуществляется доставка (Санкт-Петербург, невский район)?
Суши Wok
Уважаемая Кристина! Доставка в нашей компании осуществляется по всему городу. С нетерпением ждем от Вас заказов. С уважением, СушиWok.
Владислав
Оператор Людмила, отлично проконсультировала, помогла выбрать нужный набор, быстро приняла заявку! Отличный сотрудник с приятным голосом.
Суши Wok
Уважаемый Владислав! Огромное спасибо за Ваш отзыв. Слова благодарности обязательно будут переданы оператору Людмиле. Надеемся, что Вы почаще будете радовать нас своим вниманием. С уважением, СушиWok.
Константин
Явлюсь постоянным клиентом и покупаю Ваш продукт в разных магазинах. На Удельной все чудесно, готовят быстро и вкусно, всего в достатке, меня уже знают и туда приятно заходить. Но вот несколько раз уже заказывал суши на Комсомола (а заказываю я 7 наборов + 1 получается в подарок, итого 8 наборов)и мне на весь этот заказ кладут порцию вассаби как на один, максимум два набора. Ну что за нелепая скупость? Вчера заказал, в итоге удалось вассаби размазать еле-еле на 11 ролов. Имбиря впрочем тоже кладут крайне мало, но меня он не особо интересует.
Суши Wok
Уважаемый Константин!Примите наши искренние извинения за предоставленные неудобства. По правилам нашей компании к заказу бесплатно прилагается: - 7 грамм имбиря на один ролл; - 2 грамма васаби на один ролл. Но, если у клиентов возникают даже малейшие замечания, лучше сразу звоните нам, наши менеджеры оперативно помогут найти решение по всем возникшим вопросам. Безусловно, учтём Ваши пожелания по поводу количества васаби и имбиря. Для нас важно Ваше мнение! С уважением, СушиWok.
Виолетта
В "Суши Wok" обратилась впервые. сделала заказ, помимо всего прочего, в заказе были и запечённые суши. вместо них привезли обычные, а посчитали, как за запечённые, которые стоят дороже. позвонила в сервис, сообщила. девушка сказала, что всё исправят. и действительно, через 40 мин. привезли мои запечённые суши! за те обычные денег не взяли ))) Сразу видно, что ценят своих клиентов и свою репутацию! В целом всё очень свежее и вкусное! Буду снова заказывать у вас!
Суши Wok
Уважаемая Виолетта! Спасибо Вам за то, что поделились своими впечатлениями! Мы действительно любим свою работу и ценим своих клиентов! Но, к сожалению, в современном мире никто не застрахован от ошибок. Мы рады ,что смогли быстро исправиться и сохранить свою репутацию! Надеемся, что Вы обратитесь к нам еще не один раз! С уважением, СушиWok.
Анастасия
Добрый вечер! Скажите пожалуйста как накопить максимальную скидку 20% на карте? Картой пользуюсь постоянно,как при заказе на дом так и при покупке в магазине
Суши Wok
Уважаемая Анастасия! При каждой покупки на сумму 1000 руб., на карту начисляется 1%. Если Вы не пользуетесь картой в течение месяца - сгорает 1%. Мы с нетерпением ждем ваших заказов. С уважением, СушиWok.
Сергей
Зашёл 21 мая в суши перекусить с другом в Кронштате . Всё было очень круто . Спасибо вам. Особенно порадовала тёмненькая высокая девушка которая собирала нам заказ, несколько раз всё проверила . Убедилась в том что всё сделано хорошо и только после этого отдала заказ. Отзыв пишу только из-за нее, так как очень мало встретишь таких отзывчивых ,улыбчивых , вежливых и красивых . Повара тоже молодцы , было очень вкусно . Буду рекомендовать вас =)
Суши Wok
Уважаемый Сергей!Cпасибо за Ваш отзыв. Слова благодарности обязательно будут переданы нашему сотруднику! Мы каждый раз стараемся в полной мере удовлетворять потребности своих клиентов, и поэтому, нам всегда приятно читать такие слова! Оставайтесь с нами! С уважением, СушиWok.