Отзывы клиентов
Кристина
На Шлиссельбургский пр осуществляется доставка (Санкт-Петербург, невский район)?
Суши Wok
Уважаемая Кристина! Доставка в нашей компании осуществляется по всему городу. С нетерпением ждем от Вас заказов. С уважением, СушиWok.
Константин
Явлюсь постоянным клиентом и покупаю Ваш продукт в разных магазинах. На Удельной все чудесно, готовят быстро и вкусно, всего в достатке, меня уже знают и туда приятно заходить. Но вот несколько раз уже заказывал суши на Комсомола (а заказываю я 7 наборов + 1 получается в подарок, итого 8 наборов)и мне на весь этот заказ кладут порцию вассаби как на один, максимум два набора. Ну что за нелепая скупость? Вчера заказал, в итоге удалось вассаби размазать еле-еле на 11 ролов. Имбиря впрочем тоже кладут крайне мало, но меня он не особо интересует.
Суши Wok
Уважаемый Константин!Примите наши искренние извинения за предоставленные неудобства. По правилам нашей компании к заказу бесплатно прилагается: - 7 грамм имбиря на один ролл; - 2 грамма васаби на один ролл. Но, если у клиентов возникают даже малейшие замечания, лучше сразу звоните нам, наши менеджеры оперативно помогут найти решение по всем возникшим вопросам. Безусловно, учтём Ваши пожелания по поводу количества васаби и имбиря. Для нас важно Ваше мнение! С уважением, СушиWok.
Виолетта
В "Суши Wok" обратилась впервые. сделала заказ, помимо всего прочего, в заказе были и запечённые суши. вместо них привезли обычные, а посчитали, как за запечённые, которые стоят дороже. позвонила в сервис, сообщила. девушка сказала, что всё исправят. и действительно, через 40 мин. привезли мои запечённые суши! за те обычные денег не взяли ))) Сразу видно, что ценят своих клиентов и свою репутацию! В целом всё очень свежее и вкусное! Буду снова заказывать у вас!
Суши Wok
Уважаемая Виолетта! Спасибо Вам за то, что поделились своими впечатлениями! Мы действительно любим свою работу и ценим своих клиентов! Но, к сожалению, в современном мире никто не застрахован от ошибок. Мы рады ,что смогли быстро исправиться и сохранить свою репутацию! Надеемся, что Вы обратитесь к нам еще не один раз! С уважением, СушиWok.
Анастасия
Добрый вечер! Скажите пожалуйста как накопить максимальную скидку 20% на карте? Картой пользуюсь постоянно,как при заказе на дом так и при покупке в магазине
Суши Wok
Уважаемая Анастасия! При каждой покупки на сумму 1000 руб., на карту начисляется 1%. Если Вы не пользуетесь картой в течение месяца - сгорает 1%. Мы с нетерпением ждем ваших заказов. С уважением, СушиWok.
Сергей
Зашёл 21 мая в суши перекусить с другом в Кронштате . Всё было очень круто . Спасибо вам. Особенно порадовала тёмненькая высокая девушка которая собирала нам заказ, несколько раз всё проверила . Убедилась в том что всё сделано хорошо и только после этого отдала заказ. Отзыв пишу только из-за нее, так как очень мало встретишь таких отзывчивых ,улыбчивых , вежливых и красивых . Повара тоже молодцы , было очень вкусно . Буду рекомендовать вас =)
Суши Wok
Уважаемый Сергей!Cпасибо за Ваш отзыв. Слова благодарности обязательно будут переданы нашему сотруднику! Мы каждый раз стараемся в полной мере удовлетворять потребности своих клиентов, и поэтому, нам всегда приятно читать такие слова! Оставайтесь с нами! С уважением, СушиWok.
Баланин Игорь Александрович
Палочки в комплекте сломанные ((( https://www.dropbox.com/s/fs0l2qqn7u73hwr/IMG_1092.JPG
Суши Wok
Уважаемый Баланин Игорь Александрович! Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно учтем Ваше замечание и будем стараться приносить только положительные эмоции от заказов в нашей компании. Приносим свои извинения и надеемся на понимание. С уважением, СушиWok.